Врачи неуверенно назначают лабораторные анализы и сомневаются при интерпретации результатов. Доктор Джон Хикнер (John Hickner, MD, MSc) из Университета Иллинойса в Чикаго (University of Illinois Chicago) считает, что врачам необходимо помочь сориентироваться в многообразии лабораторных тестов, их стоимости и доступности в страховом покрытии. Проблема может оказаться весьма масштабной: каждый год терапевты, осуществляющие первичный прием, только в США принимают около полумиллиарда амбулаторных пациентов и в трети случаев назначают анализы. Вместе с тем за последние 20 лет количество возможных тестов, выполняемых анализаторами, как минимум удвоилось и теперь насчитывает примерно 3 500 видов.